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1,本条款仅适用于深圳安恒新科技有限公司 ,深圳安恒新科技有限公司 通过其授权经销商销售的产品亦适用本条款。

 

2,安恒新产品自购买之日起,一周内经我司核实为质量问题,由安恒新承担返修产品的往返快递费,购买安恒新产品超过一周到一年内经我司核实为质量问题,用户和安恒新各自承担寄出返修产品的快递费。

 

3,返修时需提供购买凭证和保修卡或网络平台交易记录。

 

4,安恒新产品自购买之日起七天内,在正常使用情况下出现质量问题,外观无损坏,凭保修卡及购机凭证在经销商处协商可以免费更换同型号产品;经销商在收到更换产品时必须第一时间通知安恒新公司予以备案更换。

 

5,安恒新产品将由深圳市安恒新电子有限公司提供终身售后服务, 属于质量问题一年内免费保修;对于自购买之日起人为损坏、改装、拆机及超过一年免费保修期的,用户必须支付往返邮费及维修成本费用。 收费标准: 人工费(20元)+配件费用。

 

6,为确保您的权益受到保护,并能及时有效的为您服务,请在购买安恒新产品时完整填写好保修卡及索要购机凭证。 用户享受本售后服务条款必须提供保修卡及购机凭证。

 

7,返修产品将于安恒新公司收到后15个工作日内寄回给顾客,并附上维修报告。

 

8,以上售后服务条款仅限于中国大陆销售的安恒新产品。
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